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個人情報の取り扱いについて

株式会社セレス
個人情報保護管理者
privacy@ceres-inc.jp

株式会社セレス(以下「当社」といいます)では、会員のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いに関して以下のような指針を定め、それに従ってその保護に努めております。

個人情報の利用目的

• ご提供いただきました個人情報は、以下のためにのみ利用いたします。
  • お問い合わせに対する回答及び資料送付のご連絡
  • 当社のお客様向けサービスの提供
  • 当社のお客様向けサービスの利用状況の分析
  • 本人確認
  • サービスの開発・改善のための分析

個人情報の取得・利用・提供・委託

1. （1）個人情報の取得に際しては、利用目的、取扱い範囲を明確にし、ご本人の同意がある場合、適法かつ公正な手段によって取得します。
2. （2）要配慮個人情報については、ご本人の同意がある場合、または法令による場合以外は取得しません。
3. （3）当社が取得した個人情報は、利用目的達成に必要な範囲で利用するものとし、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、目的外利用及び第三者に提供いたしません。
4. （4）当社は、取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を第三者に委託することがあります。その際は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。

個人情報の提供の任意性と結果

1. 当社が個人情報を取得する項目は、全てご本人の意思によってご提供いただくものです。但し、必要な個人情報が提供されなかった場合、お問い合わせに回答できない可能性があります。

個人関連情報の取得

1. 当社は、第三者からお客様の個人関連情報を取得し、当該情報を当社が保有するお客様の個人データと結び付けた上で、「個人情報の利用目的」に記載の利用目的の範囲内で利用いたします。

個人情報の開示

1. 当社は、ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。開示等に応ずる窓口は、下記の「お問い合わせ先」を参照してください。

苦情及び相談の対応

1. （1）個人情報に関する苦情及び相談を受け付けて、速やかに対応いたします。
2. （2）個人情報に関するお問い合わせ先

＜お問い合わせ先＞

〒158-0097
東京都世田谷区用賀四丁目10番1号 世田谷ビジネススクエア タワー　24階
個人情報相談窓口担当者
メール　privacy@ceres-inc.jp

＜認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申し出先＞

〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
電話　0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

以　上